Покупал в БЦР Автоком (он же MOTORS) машинку KIA Rio в 2010 году. Брал в кредит, в самый последний момент оформления документов оказалось, что я должен 5 тысяч рублей за услугу поиска банка давшего мне кредит. Изначально ни слова об этом не оговаривалось. Заказывал дополнительное оборудование, менеджер, который со мной работал пообещал скидку, ибо у меня было впритык 30 тысяч рублей, поэтому я хотел отказаться от некоторых вещей, но мне их пообещали со скидкой, чтобы сумма вышла ровно такой какой надо. В итоге, когда пришел за автомобилем и нужно было доплатить оставшуюся сумму в квитанции никакой скидки не числилось и сумма превышала лимит на несколько тысяч.
Не буду говорить о том, что цены у них завышены в несколько раз на оборудование (это общая черта для официальных дилеров). Скажу лишь что впечатление осталось крайне неприятным от этой конторы. Клиента стремятся "развести" на всем.
И напоследок: брал машинку в жуткий мороз, так мне ее выкатили с мойки полностью обледеневшую (не могли подсушить в боксе). Сидел в машине пол часа чтобы хоть что-то увидеть сквозь стекла...
Через год делал ТО у них же. Цены, указанные на всех публичных стендах почему-то не соответствуют реальным. У них видите ли на компьютере другой прайс-лист, где цены процентов на 20 выше, чем на стенде, весящем на стене за их спинами...